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故障排除

最初的六十秒

按顺序运行这些命令:
openclaw status
openclaw status --all
openclaw gateway probe
openclaw logs --follow
openclaw doctor
如果 Gateway 网关可达,进行深度探测:
openclaw status --deep

常见的“它坏了”情况

openclaw: command not found

几乎总是 Node/npm PATH 问题。从这里开始:

安装程序失败(或你需要完整日志)

以详细模式重新运行安装程序以查看完整跟踪和 npm 输出:
npm install -g @termix-it/cryptoclaw@latest --loglevel verbose
对于 beta 安装:
npm install -g @termix-it/cryptoclaw@beta --loglevel verbose
你也可以设置 OPENCLAW_VERBOSE=1 代替标志。

Gateway 网关“unauthorized”、无法连接或持续重连

控制 UI 在 HTTP 上失败(需要设备身份)

cryptoclawdocs.termix.ai 显示 SSL 错误(Comcast/Xfinity)

一些 Comcast/Xfinity 连接通过 Xfinity Advanced Security 阻止 cryptoclawdocs.termix.ai。 禁用 Advanced Security 或将 cryptoclawdocs.termix.ai 添加到允许列表,然后重试。

服务显示运行中,但 RPC 探测失败

模型/认证失败(速率限制、账单、“all models failed”)

/model 显示 model not allowed

这通常意味着 agents.defaults.models 配置为允许列表。当它非空时,只能选择那些提供商/模型键。
  • 检查允许列表:openclaw config get agents.defaults.models
  • 添加你想要的模型(或清除允许列表)然后重试 /model
  • 使用 /models 浏览允许的提供商/模型

提交问题时

粘贴一份安全报告:
openclaw status --all
如果可以的话,包含来自 openclaw logs --follow 的相关日志尾部。